重视社会责任，注重员工价值，提升股东价值

　　核心价值是扬子石化赖以生存和发展的根本，以此为核心的扬子石化企业文化，通过强有力的制度保障，贯穿于扬子石化经营管理活动的全过程。

　　重视社会责任。扬子石化把对客户负责看作是公司的基本社会责任，把向客户提供高品质的产品和服务作为公司的首要任务，确立“铭记社会责任，恪守诚信理念，追求卓越质量，铸就一流品质”的质量方针。在生产中公司一直坚持不合格原料不投产，不合格中间物料不转序，不合格产品不出厂。在经营上公司首先讲诚信，不容忍不讲诚信的行为，经常梳理客户群。为了方便客户，公司还成立了销售联合办公室，集中提供付款、开票、提货、代办运输、办理货物保险等服务。同时，加强与客户的沟通，客户如果对公司的产品有什么意见，只需一个电话或一份传真，销售人员或技术人员很快就会予以答复直至上门服务。２００４年，扬子石化被评为“全国用户满意企业”。　
　　扬子石化不仅主动满足客户需求，提升产品和服务质量，而且始终如一地坚持科学发展观，致力于公司与人、社会和自然的和谐发展，走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路。公司还积极担负企业公民责任，关心社会、回馈社会。多年以来，公司坚持以科技和教育扶贫为主，派遣技术人员，援建希望小学，捐助失学儿童，力尽所能支援贫困地区脱贫致富，扬子石化被授予“江苏省扶贫攻坚贡献突出单位”称号。公司员工冯胜胜一人连续１０年捐助１１名失学女童入学，荣获“全国五一劳动奖章”。

　　注重员工价值。扬子石化尊重和公平对待每个员工。从１９９２年开始，连续１２年开展“零点起步”活动。在每个新年到来的时刻，公司各级领导冒着天寒地冻分赴各个岗位，迎接第一批来上班的员工，送上一束美丽的鲜花，并且列队参加交接班，在生产一线岗位上辞旧迎新，与员工谈心、交流。公司十分重视发挥员工的作用，尊重员工的首创精神，努力创造一个可以让员工充分发挥各自能力和实现自身价值的工作环境。广泛开展合理化建议活动，定期对员工关心的热点问题进行提案征集，对有价值的予以肯定和奖励。建立了公司领导“信访接待日”和“基层联系点”制度，广泛地听取生产一线员工的意见和建议。设立了“职工论坛”，领导与员工就一个阶段的中心工作和共同关心的问题畅所欲言，实现零距离沟通。此外，对作出突出贡献的生产、管理、经营专家和专业技术人才，实行特薪制度。公司倡导和鼓励员工岗位成才，广泛开展“每日一题”、“导师带徒”、技术大比武和争当“青年岗位能手”、“星级操作工”等活动，一大批年轻的知识分子经过千锤百炼脱颖而出，有的被推上领导岗位，有的成为技术专家。此外，公司特别关心员工的文化体育生活，先后被评为江苏省和中国石化“文体活动先进单位”。

　　提升股东价值。为了保障股东权益，扬子石化领导层强调“进行决策时像所有者那样思考”。为确保给予股东持续的回报，公司上下采取切实有效措施，扩大生产规模，坚持生产与贸易并重，努力寻求提高生产率和效益的新途径，取得了明显成效。公司名列２００２年度“中国上市公司５０强”第十名和２００３年度中国上市公司竞争力排行榜第二位，在ＣＣＴＶ２００３年度１０家中国最具价值上市公司评选中名列第五，２００４年“全国化工５００强”评选中名列第三，扬子石化股票成为投资者青睐的绩优蓝筹股。扬子石化十分重视公司治理，不断规范公司运作，加强投资者关系管理，落实营运及财务等各项信息的透明化，确保信息披露的真实、准确、及时、完整，确保利润分配公开、透明、规范。